Au sein de l’équipe Retail IT, vous serez en charge de mener à bien les projets d’infrastructure magasin en coordination avec les équipes Opening, Réseau et Travaux, sur le périmètre France et international. 

Vous aurez également pour mission de garantir le maintien en condition optimale du réseau magasin et d’homogénéiser l’infrastructure du parc.

Vous aurez pour missions :

• La coordination technique dans le cadre des Ouvertures / Fermetures / Rénovation (paramétrage réseau, gestion du matériel, accompagnement techniciens) avec les équipes Travaux, Opening.
• La veille du bon fonctionnement de l’infra magasin.
• Le référent technique sur la mise en place des solutions infra magasins.
• La coordination avec notre opérateur pour le suivi du run et incidents des lignes du parc et la gestion des lignes magasins du parc groupe.
• La validation des évolutions techniques de l’infrastructure réseau en collaboration avec l’équipe Système & Réseau.
• La gestion et le suivi du stock matériel réseau.
• La gestion des solutions de secours (routeur et téléphonie).
• L'accompagnement et le support technique des pays à l'international.
• Vous êtes expert réseau N3, et assurer le traitement et suivi des tickets incidents N3.
• Vous êtes en charge de l'amélioration des process.
• Suivi des avancements des projets via un reporting.
• Mise en place de la base documentaire pour le support et l’équipe magasin.

Profil :

De formation type Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire idéalement dans le secteur du retail.

Vous maitrisez la gestion d'outils retail (zebra, devices mobile), et détenez une expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications.
Vous maitrisez les réseaux Cisco Meraki, Aruba, LAN-WAN, WIFI.

Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'équipe et votre communication. Vous parlez un anglais et un espagnol courant. 

Avantages :
🏠 Une politique de télétravail flexible
🍻 Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant
🤩 Des avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections)

Le Groupe s'engage à travers son programme WECARE, à être exigeant et transparent dans la conception de ses collections, à innover pour une mode plus durable et enfin à placer l'humain dans toutes ses diversités, au cœur du changement.